
VAD ÄR LUNNA ?
Lunna är en digital tjänst som introducerades av Västra Nylands välfärdsområde 9 april 2025 för att underlätta kommunikationen mellan medborgare och social- och hälsovårdstjänster.
Lunna finns tillgänglig som både mobilapplikation (laddas in med t.ex. App Store eller Google Play) eller och via webbläsare (www.lunna.fi) och erbjuder en säker chattfunktion där användare kan få svar på sina frågor från yrkespersoner inom social- och hälsovården under vardagar mellan kl. 8 och 16.
För att använda chatten krävs stark autentisering via nätbankskoder eller mobilcertifikat.
I framtiden planeras Lunna att utökas med funktioner som digitala blanketter och videomottagningar, samt möjligheten att boka tider direkt via tjänsten.
Lunna är tillgänglig på svenska, finska och engelska, vilket gör den tillgänglig för en bredare målgrupp.
Sammanfattningsvis är Lunna en digital plattform som syftar till att göra det enklare och smidigare för medborgare att komma i kontakt med social- och hälsovårdstjänster och hantera sina ärenden digitalt.
Klicka på länken så kommer du in på Lunnas webbsidor....Lunna
text A-M Grims/052025
